4.Niveles de proceso administrativo.
Según (CHIAVENATO, ADMINISTRACION DE
PROCESOS ADMINISTRATIVOS, 2009) “la empresa
permanece flexible y adaptable para satisfacer las demandas extras
del ambiente (gracias al nivel institucional) y al mismo tiempo
eficiente y racional (gracias al nivel operacional)”.[1]
Esto quiere decir que cada nivele cumplen una función específica y están
debidamente enlazados.
4.1 Nivel
institucional. En este nivel se encuentra
el presidente y los directores responsables de la empresa se concluye todo lo
que se proporciona, apoyo directo al personal (secretarias asistentes) por otro
lado también definen los objetivos y las estrategias empresariales y políticas pero sin
embargo los directores toman decisiones adecuadas .cuando se trata de planear o
aportar cada uno lo hace; además es un aislador que dirige a los demás niveles
por ejemplo, son funciones del director: establecer objetivos empresariales;
analiza y verifica alternativas estratégicas; toma decisiones.
4.2 Nivel intermedio. Administra al nivel
operacional y se encarga de la toma de decisiones relacionadas con el
dimensionamiento y la distribución de los recursos necesarios para ejecutar las
actividades de las empresas, además es capaz, contener el impacto de presiones
extras para no entorpecer al nivel operacional.
4.3 Nivel operacional. En este nivel
se ejecutan las tareas
y se realizan las operaciones incluye el trabajo básico relacionado
directamente con la fabricación de productos o la presentación de servicios de
una empresa; se orienta exclusivamente hacia las estrategias impuestos por la
naturaleza, por ejemplo, el equipo de trabajo: evalúa, planea y replantea la
acción diaria; evalúan los resultados cotidianos.
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